A BUSCA da satisfação dos clientes: O caso do Metrô-Rio.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)A BUSCA Da Satisfação Dos Clientes: O Caso Do Metrô-Rio.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)A BUSCA Da Satisfação Dos Clientes: O Caso Do Metrô-Rio.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.