A BUSCA da satisfação dos clientes: O caso do Metrô-Rio.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)A BUSCA Da Satisfação Dos Clientes: O Caso Do Metrô-Rio.
Цитирование MLA (8-е изд.)A BUSCA Da Satisfação Dos Clientes: O Caso Do Metrô-Rio.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.