GAMA, H. Z. (1991). Manual das relações do empresário com o consumidor. CNI/DAMPI.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)GAMA, HÉLIO ZAGHETTO. Manual Das Relações Do Empresário Com O Consumidor. Rio de Janeiro: CNI/DAMPI, 1991.
MLA način citiranja (8. izdanje)GAMA, HÉLIO ZAGHETTO. Manual Das Relações Do Empresário Com O Consumidor. CNI/DAMPI, 1991.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.