SVHOLTES, P. R. (1992). Times da qualidade: Como usar equipes para melhorar a qualidade. Qualitymark.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)SVHOLTES, PETER R. Times Da Qualidade: Como Usar Equipes Para Melhorar a Qualidade. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1992.
Citação MLA (8ª ed.)SVHOLTES, PETER R. Times Da Qualidade: Como Usar Equipes Para Melhorar a Qualidade. Qualitymark, 1992.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.