GOULLART, F., & NORTON, D. Reengenharia e transformação: Por onde começar.
Chicago-viite (17. p.)GOULLART, FRANCIS, ja David NORTON. Reengenharia E Transformação: Por Onde Começar.
MLA-viite (8. p.)GOULLART, FRANCIS, ja David NORTON. Reengenharia E Transformação: Por Onde Começar.
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