APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

VALADARES, M. C. B. (2003). Foco em clientes e pessoas. Qualitymark.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

VALADARES, MAURÍCIO CASTELO BRANCO. Foco Em Clientes E Pessoas. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2003.

M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

VALADARES, MAURÍCIO CASTELO BRANCO. Foco Em Clientes E Pessoas. Qualitymark, 2003.