Style de citation APA (7e éd.)

VALADARES, M. C. B. (2003). Foco em clientes e pessoas. Qualitymark.

Style de citation Chicago (17e éd.)

VALADARES, MAURÍCIO CASTELO BRANCO. Foco Em Clientes E Pessoas. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2003.

Style de citation MLA (8e éd.)

VALADARES, MAURÍCIO CASTELO BRANCO. Foco Em Clientes E Pessoas. Qualitymark, 2003.

Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.