
PIQ- Programa de iniciativas da qualidade na gestão pública do estado do Espírito Santo
Altres autors: | ESPÍRITO SANTO (ESTADO). SECRETARIA DE AÇÕES ESTRATÉGICAS E PLANEJAMENTO |
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Format: | Documentos do Espírito Santo |
Publicat: |
Vitória, ES,
1996
|
Matèries: | |
Localització: | ES01024 |
Signatura: | 10550/97 |
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