
PIQ- Programa de iniciativas da qualidade na gestão pública do estado do Espírito Santo
Beste egile batzuk: | ESPÍRITO SANTO (ESTADO). SECRETARIA DE AÇÕES ESTRATÉGICAS E PLANEJAMENTO |
---|---|
Formatua: | Documentos do Espírito Santo |
Argitaratua: |
Vitória, ES,
1996
|
Gaiak: | |
Kokapena: | ES01024 |
Sailkapena: | 10550/97 |
Antzeko izenburuak
-
Vocação para servir.
nork: LAMAS, Rafael -
Qualidade dos serviços é considerada baixa. Transporte público e postos de saúde foram reprovados no Estado.
nork: ANDRADE, Ednalva -
Excelência nos serviços públicos: gestão da qualidade total na década de 90
nork: CARP, DAVID K.
Argitaratua: (1992) -
Proposta de modelo para elaboração de programas de gestão para a qualidade total
nork: MARTINS, ROBERTO ANTÔNIO -
A gestão da qualidade em serviços de informação: contribuição para uma base teórica.
nork: BELLUZZO, Regina Célia Baptista