PINTO, E. B. Qualidade total: Uma revolução que esta mudando a face do mundo.
Chicago-viite (17. p.)PINTO, ELOÍSA BARRETO. Qualidade Total: Uma Revolução Que Esta Mudando a Face Do Mundo.
MLA-viite (8. p.)PINTO, ELOÍSA BARRETO. Qualidade Total: Uma Revolução Que Esta Mudando a Face Do Mundo.
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