PINTO, E. B. Qualidade total: Uma revolução que esta mudando a face do mundo.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)PINTO, ELOÍSA BARRETO. Qualidade Total: Uma Revolução Que Esta Mudando a Face Do Mundo.
MLA način citiranja (8. izdanje)PINTO, ELOÍSA BARRETO. Qualidade Total: Uma Revolução Que Esta Mudando a Face Do Mundo.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.