Quanto custa a qualidade?

Míreanna comhchosúla

• Qualidade total: uma revolução que esta mudando a face do mundo
  de réir: PINTO, ELOÍSA BARRETO
• O Brasil e a qualidade total: uma revolução feita em silêncio
  de réir: CAMPOS, VICENTE FALCONI
• Auditoria da qualidade
  de réir: REBELO, ANTÔNIO RAIMUNDO COUTINHO
• Informação: a chave para a qualidade total.
  de réir: PINTO, Virgínia Bentes
• Proposta de modelo para elaboração de programas de gestão para a qualidade total
  de réir: MARTINS, ROBERTO ANTÔNIO