Artigos

Auditoria da qualidade

Xehetasun bibliografikoak
Egile nagusia:	REBELO, ANTÔNIO RAIMUNDO COUTINHO
Formatua:	Artigos
Gaiak:	AUDITORIA DA QUALIDADE QUALIDADE
Kokapena:	AP
Citação:	Parceria em Qualidade Rio de Janeiro, v.2, n.10, p.33-4 1994

Antzeko izenburuak

Auditoria operacional e de gestão
nork: GIL, ANTÔNIO DE LOUREIRO
Argitaratua: (1992)

Ferramentas básicas da qualidade.
nork: LINS, Bernardo F. E.

Informação: a chave para a qualidade total.
nork: PINTO, Virgínia Bentes

Quanto custa a qualidade?
nork: MOURA, LUCIANO RAIZER

Proposta de modelo para elaboração de programas de gestão para a qualidade total
nork: MARTINS, ROBERTO ANTÔNIO

Auditoria governamental: uma visão de qualidade
nork: REIS, HERALDO DA COSTA

Círculos de controle da qualidade (CCQS) no Brasil: sobrevivendo ao "modismo"
nork: FERRO, JOSÉ ROBERTO

O Brasil e a qualidade total: uma revolução feita em silêncio
nork: CAMPOS, VICENTE FALCONI

Qualidade total: uma revolução que esta mudando a face do mundo
nork: PINTO, ELOÍSA BARRETO

Gestão de qualidade total: liderança top-down versus gerenciamento participativo
nork: ANTUNES, ELAINE DI DIEGO

Gestão da qualidade em unidades de informação.
nork: ROCHA, Eliana da Conceição

A Qualidade na produção de estatísticas no IBGE.
nork: BIANCHINI, Zelia Magalhães
Argitaratua: (2004)

Qualidade total nas organizações indicadores de qualidade, gestão econômica da qualidade, sistemas especialistas de qualidade
nork: GIL, ANTÔNIO DE LOUREIRO
Argitaratua: (1992)

Educação para a qualidade de todos nós
nork: FRAGA, VALDEREZ FERREIRA

Qualidade na administração pública
nork: CARVALHO, MARIA DO SOCORRO MACEDO VIEIRA

Função pública x qualidade
nork: JUNQUILHO, GELSON

A qualidade total trazendo um novo enfoque para a burocracia
nork: LESSA, CARLOS ALBERTO

Gerenciamento de qualidade em consultoria
nork: ARRYM FILHO, JOSÉ HERNANI

Custos da qualidade: Diagnóstico nas empresas com certificação ISO 9000
nork: MATTOS, JARBAS CÉSAR DE

Auditoria
nork: ALMEIDA, Marcelo Cavalcanti
Argitaratua: (1993)

Times da qualidade: como usar equipes para melhorar a qualidade
nork: SVHOLTES, PETER R.
Argitaratua: (1992)

Os papéis de trabalho em auditoria
nork: OTT, ERNANI

Tecnicas de auditoria
nork: MOURA, RIL
Argitaratua: (1990)

Gestão da Qualidade: princípios e métodos
nork: CERQUEIRA NETO, EDGARD PEREIRA DE
Argitaratua: (1991)

Auto-estima: a mola mestre da qualidade nas organizações
nork: DAVIS, ARLINE

ISO 9000: caminho para a qualidade total?
nork: ROESCH, SYLVIA MARIA AZEVEDO

A gestão da qualidade em serviços de informação: contribuição para uma base teórica.
nork: BELLUZZO, Regina Célia Baptista

Conceito de qualidade total, contextualizado pelo taylorismo e a Escola de Relações Humanas, como elemento de crítica metodológico-epistemológica ou arcobouco teórico da ciência da administração
nork: MONTEIRO, MARCELO AFFONSO

Indústria brasileira: o desafio da qualidade.
nork: BARBOZA, Luiz Carlos

Artigos de Jornal

Qualidade do ensino médio.
nork: ROSETTI JR, Hélio

SALTO para a qualidade: ISO 29110 impulsiona o setor de TI.

O controle e a auditoria interna na administração municipal
nork: NOBREGA, MARCOS

Análise exploratória da perspectiva de implantação da filosofia da qualidade na administração pública
nork: GOMES, RICARDO CORRÊA

Programas de qualidade e a motivação para o trabalho: um estudo exploratório no setor de serviços
nork: HAAK, MARIANNE KELLNER

Documentos Avulsos

A BUSCA da excelência sustentável

CETURB premiada por gestão e qualidade

Artigos de Jornal

Qualidade dos serviços é considerada baixa. Transporte público e postos de saúde foram reprovados no Estado.
nork: ANDRADE, Ednalva

Documentos do Instituto Jones

Programa 5S
nork: INSTITUTO JONES DOS SANTOS NEVES
Argitaratua: (1996)

REVISTA DO PRODFOR

ÁGUA: oferta, escassez e qualidade. Entrevista com Vicente Andreu, presidente da ANA.

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