CARVALHO, M. D. S. M. V., & TONET, H. C. Qualidade na administração pública.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)CARVALHO, MARIA DO SOCORRO MACEDO VIEIRA, và Helena Correa TONET. Qualidade Na Administração Pública.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)CARVALHO, MARIA DO SOCORRO MACEDO VIEIRA, và Helena Correa TONET. Qualidade Na Administração Pública.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.