
Comportamento do consumidor versus estratégias de operações
Autor principal: | FUSCO, JOSÉ PAULO ALVES |
---|---|
Format: | Artigos |
Matèries: | |
Localització: | AP |
Citação: | Revista de Administração de Empresas São Paulo, v.35, n.4, p.42-51 jul/ago, 1995 |
Ítems similars
-
QUALIDADE total
Publicat: (1994) -
Gestão empresarial: gerenciamento de clientes, v.8
per: A GAZETA
Publicat: (2003) -
Implicações na estratégia de operações em serviços da norma NBR 1900
per: FUSCO, JOSÉ PAULO ALVES -
A imagem do cliente e do servidor público: perspectivas para melhorá-la
per: CORRÊA, ROSSI AUGUSTA ALVES -
Há mais de 30 anos estas empresas fazem sucesso.
per: CAMPOS, Mikaella