ROESCH, S. M. A. ISO 9000: Caminho para a qualidade total?
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)ROESCH, SYLVIA MARIA AZEVEDO. ISO 9000: Caminho Para a Qualidade Total?
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)ROESCH, SYLVIA MARIA AZEVEDO. ISO 9000: Caminho Para a Qualidade Total?
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.