DEPARTAMENTO DE ATIVIDADES SETORIAIS. (2011). Manual de negociação coletiva e resolução de conflitos no serviço público. Escritório Internacional do Trabalho/OIT.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)DEPARTAMENTO DE ATIVIDADES SETORIAIS. Manual De Negociação Coletiva E Resolução De Conflitos No Serviço Público. Genebra: Escritório Internacional do Trabalho/OIT, 2011.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)DEPARTAMENTO DE ATIVIDADES SETORIAIS. Manual De Negociação Coletiva E Resolução De Conflitos No Serviço Público. Escritório Internacional do Trabalho/OIT, 2011.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.