GESTÃO EMPRESARIAL. Gestão por processo.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)GESTÃO EMPRESARIAL. Gestão Por Processo.
MLA način citiranja (8. izdanje)GESTÃO EMPRESARIAL. Gestão Por Processo.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.
APA način citiranja (7. izdanje)