ANDRADE, R. Avaliação periódica de desempenho, uma boa maneira para medir e melhorar a qualidade do serviço prestado pelo serviço público.
Cita Chicago Style (17a ed.)ANDRADE, Roberto. Avaliação Periódica De Desempenho, Uma Boa Maneira Para Medir E Melhorar a Qualidade Do Serviço Prestado Pelo Serviço Público.
Cita MLA (8a ed.)ANDRADE, Roberto. Avaliação Periódica De Desempenho, Uma Boa Maneira Para Medir E Melhorar a Qualidade Do Serviço Prestado Pelo Serviço Público.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.