BELLUZZO, R. C. B., & MACEDO, N. D. D. A gestão da qualidade em serviços de informação: Contribuição para uma base teórica.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)BELLUZZO, Regina Célia Baptista, و Neusa Dias De MACEDO. A Gestão Da Qualidade Em Serviços De Informação: Contribuição Para Uma Base Teórica.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)BELLUZZO, Regina Célia Baptista, و Neusa Dias De MACEDO. A Gestão Da Qualidade Em Serviços De Informação: Contribuição Para Uma Base Teórica.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.