BELLUZZO, R. C. B., & MACEDO, N. D. D. A gestão da qualidade em serviços de informação: Contribuição para uma base teórica.
Cita Chicago Style (17a ed.)BELLUZZO, Regina Célia Baptista, y Neusa Dias De MACEDO. A Gestão Da Qualidade Em Serviços De Informação: Contribuição Para Uma Base Teórica.
Cita MLA (8a ed.)BELLUZZO, Regina Célia Baptista, y Neusa Dias De MACEDO. A Gestão Da Qualidade Em Serviços De Informação: Contribuição Para Uma Base Teórica.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.