BELLUZZO, R. C. B., & MACEDO, N. D. D. A gestão da qualidade em serviços de informação: Contribuição para uma base teórica.
Chicago-referens (17:e uppl.)BELLUZZO, Regina Célia Baptista, och Neusa Dias De MACEDO. A Gestão Da Qualidade Em Serviços De Informação: Contribuição Para Uma Base Teórica.
MLA-referens (8:e uppl.)BELLUZZO, Regina Célia Baptista, och Neusa Dias De MACEDO. A Gestão Da Qualidade Em Serviços De Informação: Contribuição Para Uma Base Teórica.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.