A gestão da qualidade em serviços de informação: contribuição para uma base teórica.
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| Format: | Artigos |
| Langue: | Português |
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| Accès en ligne: | /ConteudoDigital/20180718_cienciadainformacao_v.22_n.2_1993_p.124_132_.pdf |
| Localisation: | AP |
| Citação: | Ciência da Informação, Brasília, v.22, n.2, maio/ago. 1993, p.124-132. |
