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Instituto de Pesquisa Tecnológica e Serviços de Informação
de réir: PONTES, CECÍLIA CARMEM CUNHA
Em torno da Engenharia dos Sistemas Estatisticos Nacionais
de réir: CUNHA, ADRIAO SIMOES FERREIRA DA
Foilsithe / Cruthaithe: (2004)
Introdução ao trabalho de referência em bibliotecas
de réir: HUTCHINS, MARGARET
Foilsithe / Cruthaithe: (1973)
O "Status Quo" do serviço de referência em bibliotecas.
de réir: NEVES, Fernanda Ivo
Metodologia conceitual para a prevenção de erros no serviço de referência.
de réir: FIGUEIREDO, NICE