CORRÊA, R. A. A. A imagem do cliente e do servidor público: Perspectivas para melhorá-la.
Cita Chicago Style (17a ed.)CORRÊA, ROSSI AUGUSTA ALVES. A Imagem Do Cliente E Do Servidor Público: Perspectivas Para Melhorá-la.
Cita MLA (8a ed.)CORRÊA, ROSSI AUGUSTA ALVES. A Imagem Do Cliente E Do Servidor Público: Perspectivas Para Melhorá-la.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.