CORRÊA, R. A. A. A imagem do cliente e do servidor público: Perspectivas para melhorá-la.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)CORRÊA, ROSSI AUGUSTA ALVES. A Imagem Do Cliente E Do Servidor Público: Perspectivas Para Melhorá-la.
Citação MLA (8ª ed.)CORRÊA, ROSSI AUGUSTA ALVES. A Imagem Do Cliente E Do Servidor Público: Perspectivas Para Melhorá-la.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.