(2003). INOVAÇÃO, gestão da qualidade e produtividade e disseminação do conhecimento/Editores Carlos Torres Formoso e Akemi Ino. ANTAC.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)INOVAÇÃO, Gestão Da Qualidade E Produtividade E Disseminação Do Conhecimento/Editores Carlos Torres Formoso E Akemi Ino. Porto Alegre: ANTAC, 2003.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)INOVAÇÃO, Gestão Da Qualidade E Produtividade E Disseminação Do Conhecimento/Editores Carlos Torres Formoso E Akemi Ino. ANTAC, 2003.
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