CAPELÃO, L. G. F., & SARAIVA, L. A. S. A nova administração pública e o foco no cidadao: Burocracia X marketing.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)CAPELÃO, LUIZ GONZAGA FERREIRA, και Luiz Alex Silva SARAIVA. A Nova Administração Pública E O Foco No Cidadao: Burocracia X Marketing.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)CAPELÃO, LUIZ GONZAGA FERREIRA, και Luiz Alex Silva SARAIVA. A Nova Administração Pública E O Foco No Cidadao: Burocracia X Marketing.
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