CAPELÃO, L. G. F., & SARAIVA, L. A. S. A nova administração pública e o foco no cidadao: Burocracia X marketing.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)CAPELÃO, LUIZ GONZAGA FERREIRA, e Luiz Alex Silva SARAIVA. A Nova Administração Pública E O Foco No Cidadao: Burocracia X Marketing.
Citação MLA (8ª ed.)CAPELÃO, LUIZ GONZAGA FERREIRA, e Luiz Alex Silva SARAIVA. A Nova Administração Pública E O Foco No Cidadao: Burocracia X Marketing.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.