Proposta de modelo para elaboração de programas de gestão para a qualidade total

Detalhes bibliográficos
Autor principal:	MARTINS, ROBERTO ANTÔNIO
Outros Autores:	TOLEDO, José Carlos De.
Formato:	Artigos
Assuntos:	QUALIDADE
Localização:	AP
Citação:	Revista de Administração São Paulo, v.33, n.2, p. 52-59 abr/jun, 1998


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