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Proposta de modelo para elaboração de programas de gestão para a qualidade total

Opis bibliograficzny
1. autor:	MARTINS, ROBERTO ANTÔNIO
Kolejni autorzy:	TOLEDO, José Carlos De.
Format:	Artigos
Hasła przedmiotowe:	QUALIDADE
Lokalizacja:	AP
Citação:	Revista de Administração São Paulo, v.33, n.2, p. 52-59 abr/jun, 1998

Podobne zapisy

Informação: a chave para a qualidade total.
od: PINTO, Virgínia Bentes

Gestão de qualidade total: liderança top-down versus gerenciamento participativo
od: ANTUNES, ELAINE DI DIEGO

Qualidade total nas organizações indicadores de qualidade, gestão econômica da qualidade, sistemas especialistas de qualidade
od: GIL, ANTÔNIO DE LOUREIRO
Wydane: (1992)

A qualidade total trazendo um novo enfoque para a burocracia
od: LESSA, CARLOS ALBERTO

ISO 9000: caminho para a qualidade total?
od: ROESCH, SYLVIA MARIA AZEVEDO

O Brasil e a qualidade total: uma revolução feita em silêncio
od: CAMPOS, VICENTE FALCONI

Qualidade total: uma revolução que esta mudando a face do mundo
od: PINTO, ELOÍSA BARRETO

QUALIDADE total
Wydane: (1994)

Excelência nos serviços públicos: gestão da qualidade total na década de 90
od: CARP, DAVID K.
Wydane: (1992)

Quanto custa a qualidade?
od: MOURA, LUCIANO RAIZER

Estratégia de recursos humanos e gestão da qualidade de vida no trabalho: o stress e a expansão do conceito de qualidade total.
od: ALBUQUERQUE, Lindolfo Galvão de

Educação para a qualidade de todos nós
od: FRAGA, VALDEREZ FERREIRA

Auditoria da qualidade
od: REBELO, ANTÔNIO RAIMUNDO COUTINHO

Gestão da qualidade em unidades de informação.
od: ROCHA, Eliana da Conceição

Círculos de controle da qualidade (CCQS) no Brasil: sobrevivendo ao "modismo"
od: FERRO, JOSÉ ROBERTO

CETURB premiada por gestão e qualidade

Ferramentas básicas da qualidade.
od: LINS, Bernardo F. E.

Gestão da Qualidade: princípios e métodos
od: CERQUEIRA NETO, EDGARD PEREIRA DE
Wydane: (1991)

A gestão da qualidade em serviços de informação: contribuição para uma base teórica.
od: BELLUZZO, Regina Célia Baptista

Conceito de qualidade total, contextualizado pelo taylorismo e a Escola de Relações Humanas, como elemento de crítica metodológico-epistemológica ou arcobouco teórico da ciência da administração
od: MONTEIRO, MARCELO AFFONSO

A Qualidade na produção de estatísticas no IBGE.
od: BIANCHINI, Zelia Magalhães
Wydane: (2004)

Documentos do Espírito Santo

PIQ- Programa de iniciativas da qualidade na gestão pública do estado do Espírito Santo
Wydane: (1996)

Gerenciamento de qualidade em consultoria
od: ARRYM FILHO, JOSÉ HERNANI

Qualidade na administração pública
od: CARVALHO, MARIA DO SOCORRO MACEDO VIEIRA

Função pública x qualidade
od: JUNQUILHO, GELSON

Programas de qualidade e a motivação para o trabalho: um estudo exploratório no setor de serviços
od: HAAK, MARIANNE KELLNER

Times da qualidade: como usar equipes para melhorar a qualidade
od: SVHOLTES, PETER R.
Wydane: (1992)

Consolidação de propostas e subsídios para ações nas áreas da tecnologia e da qualidade
Wydane: (1995)

Custos da qualidade: Diagnóstico nas empresas com certificação ISO 9000
od: MATTOS, JARBAS CÉSAR DE

Auto-estima: a mola mestre da qualidade nas organizações
od: DAVIS, ARLINE

SALTO para a qualidade: ISO 29110 impulsiona o setor de TI.

ISO 9000 para pessoas: afinal, gente se mede como objeto/produto para certificação de qualidade
od: MOSCOVICI, FELA

Quali-Info: um modelo de consumo para o desenvolvimento do setor de tecnologia da informação na Bahia
od: BARROS, MARCELO PEREIRA FERNANDES

INOVAÇÃO, gestão da qualidade e produtividade e disseminação do conhecimento/Editores Carlos Torres Formoso e Akemi Ino
Wydane: (2003)

Artigos de Jornal

Qualidade do ensino médio.
od: ROSETTI JR, Hélio

Auditoria operacional e de gestão
od: GIL, ANTÔNIO DE LOUREIRO
Wydane: (1992)

Indústria brasileira: o desafio da qualidade.
od: BARBOZA, Luiz Carlos

Documentos do Instituto Jones

Programa 5S
od: INSTITUTO JONES DOS SANTOS NEVES
Wydane: (1996)

Artigos de Jornal

Produtores se unem para garantir mudas de qualidade.
od: CUSTÓDIO, Zenilton

Artigos de Jornal

Vocação para servir.
od: LAMAS, Rafael