KEEFE, W. F. (1974). Escute criativamente para administrar melhor. McGraw-Hill do Brasil.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)KEEFE, WILLIAM F. Escute Criativamente Para Administrar Melhor. Sao Paulo: McGraw-Hill do Brasil, 1974.
Lua MLA (8ú heag.)KEEFE, WILLIAM F. Escute Criativamente Para Administrar Melhor. McGraw-Hill do Brasil, 1974.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.