(1994). QUALIDADE total. Folha de São Paulo/SEBRAE.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रQUALIDADE Total. São Paulo: Folha de São Paulo/SEBRAE, 1994.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रQUALIDADE Total. Folha de São Paulo/SEBRAE, 1994.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.