(1994). QUALIDADE total. Folha de São Paulo/SEBRAE.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)QUALIDADE Total. São Paulo: Folha de São Paulo/SEBRAE, 1994.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 8)QUALIDADE Total. Folha de São Paulo/SEBRAE, 1994.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..