Citação APA (7ª ed.)

(1994). QUALIDADE total. Folha de São Paulo/SEBRAE.

Citação do estilo Chicago (17ª ed.)

QUALIDADE Total. São Paulo: Folha de São Paulo/SEBRAE, 1994.

Citação MLA (8ª ed.)

QUALIDADE Total. Folha de São Paulo/SEBRAE, 1994.