(1994). QUALIDADE total. Folha de São Paulo/SEBRAE.
Chicago Style (17. basım) AtıfQUALIDADE Total. São Paulo: Folha de São Paulo/SEBRAE, 1994.
MLA (8th ed.) AtıfQUALIDADE Total. Folha de São Paulo/SEBRAE, 1994.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..