AFONSO, M. L. (2000). Administracao da empresa de servicos no seculo XXI. Kelps.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিAFONSO, Marcos Lemos. Administracao Da Empresa De Servicos No Seculo XXI. Goiania: Kelps, 2000.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিAFONSO, Marcos Lemos. Administracao Da Empresa De Servicos No Seculo XXI. Kelps, 2000.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.