AFONSO, M. L. (2000). Administracao da empresa de servicos no seculo XXI. Kelps.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)AFONSO, Marcos Lemos. Administracao Da Empresa De Servicos No Seculo XXI. Goiania: Kelps, 2000.
MLA način citiranja (8. izdanje)AFONSO, Marcos Lemos. Administracao Da Empresa De Servicos No Seculo XXI. Kelps, 2000.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.