
A BUSCA da satisfação dos clientes: o caso do Metrô-Rio
বিন্যাস: | Artigos |
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বিষয়গুলি: | |
অবস্থান: | AP |
Citação: | Revista dos Transportes Públicos s.l, v.28, p.9-15 jan./mar., 2006 |
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