A BUSCA da satisfação dos clientes: o caso do Metrô-Rio
| Materyal Türü: | Artigos |
|---|---|
| Konular: | |
| Yer: | AP |
| Citação: | Revista dos Transportes Públicos s.l, v.28, p.9-15 jan./mar., 2006 |
| Materyal Türü: | Artigos |
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| Yer: | AP |
| Citação: | Revista dos Transportes Públicos s.l, v.28, p.9-15 jan./mar., 2006 |
