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LEADER |
007260000a22001930004500 |
040 |
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|a IJSN
|
245 |
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|a Excelência nos serviços públicos: gestão da qualidade total na década de 90
|
260 |
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|a Rio de Janeiro :
|b Qualitymark,
|c 1992
|
300 |
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|a 332p. il
|
650 |
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|a CONTROLE DE QUALIDADE
|9 1884
|
650 |
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|a EQUIPE DE TRABALHO
|9 1885
|
650 |
|
|
|a QUALIDADE
|9 320
|
650 |
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|
|a SERVIÇO PÚBLICO
|9 239
|
650 |
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|a TRABALHO EM EQUIPE
|9 1093
|
852 |
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|a BIBLIO
|b BIBLIO
|c AG00171
|
942 |
|
|
|c AG
|
100 |
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|a CARP, DAVID K.
|9 45791
|
952 |
|
|
|0 0
|1 0
|4 0
|6 9941_930000000000000
|7 0
|9 1721
|a BIBLIO
|b BIBLIO
|c AG00171
|d 2012-03-28
|l 0
|o 9941/93
|p 1721
|r 2012-03-28 00:00:00
|w 2012-03-28
|y AG
|6 994193_000000000000000
|w 2012-03-28
|
999 |
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|c 1619
|d 1619
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