
Excelência nos serviços públicos: gestão da qualidade total na década de 90
Tác giả chính: | CARP, DAVID K. |
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Định dạng: | Acervo Geral |
Được phát hành: |
Rio de Janeiro :
Qualitymark,
1992
|
Những chủ đề: | |
Vị trí: | AG00171 |
Số hiệu: | 9941/93 |
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