Artigos

ISO 9000 para pessoas: afinal, gente se mede como objeto/produto para certificação de qualidade

Sonraí bibleagrafaíochta
Príomhchruthaitheoir:	MOSCOVICI, FELA
Formáid:	Artigos
Ábhair:	ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS ISO 9000 QUALIDADE
Suíomh:	AP
Citação:	Rumos do Desenvolvimento Rio de Janeiro, v.20, n.120, p.13-15 jan, 1996

Míreanna comhchosúla

Custos da qualidade: Diagnóstico nas empresas com certificação ISO 9000
de réir: MATTOS, JARBAS CÉSAR DE

ISO 9000: caminho para a qualidade total?
de réir: ROESCH, SYLVIA MARIA AZEVEDO

Documentos Avulsos

O que e isso companheiro?
de réir: AMARAL, MARINA

Implicações na estratégia de operações em serviços da norma NBR 1900
de réir: FUSCO, JOSÉ PAULO ALVES

O impacto das técnicas "japonesas" de administração na indústria brasileira
de réir: HUMPHREY, JOHN

Artigos de Jornal

Indústria & Globalização
de réir: FONSECA, MÁRIO

ISO 14000: aval verde para sobrevivência

Documentos Avulsos

ISO 14.000: nova era para a qualidade ambiental
de réir: MINEIRO, PROCÓPIO

Os novos rumos do gerenciamento ambiental e a ISO 14000
de réir: BRESSAN JR., ALMIR

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SALTO para a qualidade: ISO 29110 impulsiona o setor de TI.

Qualidade total nas organizações indicadores de qualidade, gestão econômica da qualidade, sistemas especialistas de qualidade
de réir: GIL, ANTÔNIO DE LOUREIRO
Foilsithe / Cruthaithe: (1992)

Auditoria operacional e de gestão
de réir: GIL, ANTÔNIO DE LOUREIRO
Foilsithe / Cruthaithe: (1992)

SGFFT: Vida nova com a nova certificação

Proposta de modelo para elaboração de programas de gestão para a qualidade total
de réir: MARTINS, ROBERTO ANTÔNIO

Quanto custa a qualidade?
de réir: MOURA, LUCIANO RAIZER

Educação para a qualidade de todos nós
de réir: FRAGA, VALDEREZ FERREIRA

A qualidade total trazendo um novo enfoque para a burocracia
de réir: LESSA, CARLOS ALBERTO

Qualidade total: uma revolução que esta mudando a face do mundo
de réir: PINTO, ELOÍSA BARRETO

O Brasil e a qualidade total: uma revolução feita em silêncio
de réir: CAMPOS, VICENTE FALCONI

Informação: a chave para a qualidade total.
de réir: PINTO, Virgínia Bentes

Qualidade na administração pública
de réir: CARVALHO, MARIA DO SOCORRO MACEDO VIEIRA

Função pública x qualidade
de réir: JUNQUILHO, GELSON

Gerenciamento de qualidade em consultoria
de réir: ARRYM FILHO, JOSÉ HERNANI

Auditoria da qualidade
de réir: REBELO, ANTÔNIO RAIMUNDO COUTINHO

Ferramentas básicas da qualidade.
de réir: LINS, Bernardo F. E.

Introdução à administração
de réir: KWASNICKA, EUNICE LACAVA
Foilsithe / Cruthaithe: (1995)

Da escola científica à competitividade na economia globalizada
de réir: MAXIMIANO, ANTÔNIO CESAR AMARU
Foilsithe / Cruthaithe: (2000)

Programas de qualidade e a motivação para o trabalho: um estudo exploratório no setor de serviços
de réir: HAAK, MARIANNE KELLNER

Círculos de controle da qualidade (CCQS) no Brasil: sobrevivendo ao "modismo"
de réir: FERRO, JOSÉ ROBERTO

Gestão de qualidade total: liderança top-down versus gerenciamento participativo
de réir: ANTUNES, ELAINE DI DIEGO

Auto-estima: a mola mestre da qualidade nas organizações
de réir: DAVIS, ARLINE

Artigos de Jornal

Qualidade do ensino médio.
de réir: ROSETTI JR, Hélio

A Qualidade na produção de estatísticas no IBGE.
de réir: BIANCHINI, Zelia Magalhães
Foilsithe / Cruthaithe: (2004)

CETURB premiada por gestão e qualidade

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Qualidade dos serviços é considerada baixa. Transporte público e postos de saúde foram reprovados no Estado.
de réir: ANDRADE, Ednalva

Indústria brasileira: o desafio da qualidade.
de réir: BARBOZA, Luiz Carlos

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Vocação para servir.
de réir: LAMAS, Rafael

A gestão da qualidade em serviços de informação: contribuição para uma base teórica.
de réir: BELLUZZO, Regina Célia Baptista