
ISO 9000: caminho para a qualidade total?
Hovedforfatter: | ROESCH, SYLVIA MARIA AZEVEDO |
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Format: | Artigos |
Fag: | |
Sted: | AP |
Citação: | Revista de Administração São Paulo, v.29, n.4, p.13-21 out/dez, 1994 |
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