Artigos de Jornal

Qualidade dos serviços é considerada baixa. Transporte público e postos de saúde foram reprovados no Estado.

Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur:	ANDRADE, Ednalva
Fformat:	Artigos de Jornal
Pynciau:	SERVIÇO PÚBLICO QUALIDADE ESPÍRITO SANTO-ESTADO
Mynediad Ar-lein:	/ConteudoDigital/20160719_aj05655_transportepublico.pdf
Lleoliad:	Jornal
Citação:	A Gazeta, Vitória, ES, 30/07/2013, p.22, c.1-6.
Rhif Galw:	AJ05655

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Artigos de Jornal

Vocação para servir.
gan: LAMAS, Rafael

Documentos do Espírito Santo

PIQ- Programa de iniciativas da qualidade na gestão pública do estado do Espírito Santo
Cyhoeddwyd: (1996)

Excelência nos serviços públicos: gestão da qualidade total na década de 90
gan: CARP, DAVID K.
Cyhoeddwyd: (1992)

Avaliação periódica de desempenho, uma boa maneira para medir e melhorar a qualidade do serviço prestado pelo serviço público.
gan: ANDRADE, Roberto

A gestão da qualidade em serviços de informação: contribuição para uma base teórica.
gan: BELLUZZO, Regina Célia Baptista

Artigos de Jornal

BRASIL é o pior em serviços à população.

Controle governamental: elemento fundamental da correta aplicação dos recursos públicos
gan: MARINOT, Marcio Batista

Quanto custa a qualidade?
gan: MOURA, LUCIANO RAIZER

DEMISSÃO no serviço público: o que tira a estabilidade do servidor e provoca até a perda do cargo?

Auditoria da qualidade
gan: REBELO, ANTÔNIO RAIMUNDO COUTINHO

O Brasil e a qualidade total: uma revolução feita em silêncio
gan: CAMPOS, VICENTE FALCONI

Manual de negociação coletiva e resolução de conflitos no serviço público.
Cyhoeddwyd: (2011)

Ferramentas básicas da qualidade.
gan: LINS, Bernardo F. E.

Qualidade total: uma revolução que esta mudando a face do mundo
gan: PINTO, ELOÍSA BARRETO

Proposta de modelo para elaboração de programas de gestão para a qualidade total
gan: MARTINS, ROBERTO ANTÔNIO

Informação: a chave para a qualidade total.
gan: PINTO, Virgínia Bentes

Artigos de Jornal

MORADORES da Serra discutem orçamento de obras e serviços. Critérios.

Reforma do Estado e serviço público: a negociação coletiva em debate
gan: PITANGA, EDVALDO, ET ALL

Artigos de Jornal

Maioria dos servidores tem ensino médio.
gan: BUZIN, Luísa

Artigos de Jornal

Comunidade de Venda Nova assume serviços públicos. Ação voluntária mantém trabalhos assistenciais.
gan: FELIZ, Cláudia

Educação para a qualidade de todos nós
gan: FRAGA, VALDEREZ FERREIRA

REVISTA INOVES

Qualidade na administração pública
gan: CARVALHO, MARIA DO SOCORRO MACEDO VIEIRA

Função pública x qualidade
gan: JUNQUILHO, GELSON

Círculos de controle da qualidade (CCQS) no Brasil: sobrevivendo ao "modismo"
gan: FERRO, JOSÉ ROBERTO

Gestão de qualidade total: liderança top-down versus gerenciamento participativo
gan: ANTUNES, ELAINE DI DIEGO

Desigualdade da distribuição de renda no Brasil: a contribuição dos rendimentos do funcionalismo público.
gan: DARÉ, Eduardo Freguglia

Gerenciamento de qualidade em consultoria
gan: ARRYM FILHO, JOSÉ HERNANI

A qualidade total trazendo um novo enfoque para a burocracia
gan: LESSA, CARLOS ALBERTO

A Qualidade na produção de estatísticas no IBGE.
gan: BIANCHINI, Zelia Magalhães
Cyhoeddwyd: (2004)

Programas de qualidade e a motivação para o trabalho: um estudo exploratório no setor de serviços
gan: HAAK, MARIANNE KELLNER

Repartição de encargos: divisão de trabalho e poder no setor público
gan: LOBO, THEREZA

Na disputa por um lugar ao sol no serviço público, ser negro pode representar vantagem competitiva.
gan: RODRIGUES, Márcia

O servidor público na constitutição de 1988
gan: RIGOLIN, IVAN BARBOSA
Cyhoeddwyd: (1989)

Custos da qualidade: Diagnóstico nas empresas com certificação ISO 9000
gan: MATTOS, JARBAS CÉSAR DE

A avaliação de desempenho e suas contribuições para o alcance da eficácia na prestação de serviços à sociedade
gan: SILVA, SUELY, SAVOY, RENATA MIRANDA

Qualidade total nas organizações indicadores de qualidade, gestão econômica da qualidade, sistemas especialistas de qualidade
gan: GIL, ANTÔNIO DE LOUREIRO
Cyhoeddwyd: (1992)

Artigos de Jornal

Dia da consciência negra. Brancos são maioria no poder público capixaba. No governo do Estado, 17,39% se dizem pardos, e não há pretos.
gan: VALFRÉ, Vinícius

Direito administrativo.
gan: BARCHET, Gustavo
Cyhoeddwyd: (2008)

ISO 9000: caminho para a qualidade total?
gan: ROESCH, SYLVIA MARIA AZEVEDO