
Qualidade dos serviços é considerada baixa. Transporte público e postos de saúde foram reprovados no Estado.
Egile nagusia: | ANDRADE, Ednalva |
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Formatua: | Artigos de Jornal |
Gaiak: | |
Sarrera elektronikoa: | /ConteudoDigital/20160719_aj05655_transportepublico.pdf |
Kokapena: | Jornal |
Citação: | A Gazeta, Vitória, ES, 30/07/2013, p.22, c.1-6. |
Sailkapena: | AJ05655 |
Antzeko izenburuak
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Vocação para servir.
nork: LAMAS, Rafael -
PIQ- Programa de iniciativas da qualidade na gestão pública do estado do Espírito Santo
Argitaratua: (1996) -
Excelência nos serviços públicos: gestão da qualidade total na década de 90
nork: CARP, DAVID K.
Argitaratua: (1992) -
Avaliação periódica de desempenho, uma boa maneira para medir e melhorar a qualidade do serviço prestado pelo serviço público.
nork: ANDRADE, Roberto -
A gestão da qualidade em serviços de informação: contribuição para uma base teórica.
nork: BELLUZZO, Regina Célia Baptista