Avaliação periódica de desempenho, uma boa maneira para medir e melhorar a qualidade do serviço prestado pelo serviço público.
| Prif Awdur: | |
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| Fformat: | Artigos |
| Iaith: | Português |
| Pynciau: | |
| Lleoliad: | AP |
| Citação: | Vocação Pública, Vitória, ES, Ano 1, N.5, Set./2013, p.16-20. |
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