LESSA, C. A. A qualidade total trazendo um novo enfoque para a burocracia.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)LESSA, CARLOS ALBERTO. A Qualidade Total Trazendo Um Novo Enfoque Para a Burocracia.
Citação MLA (8ª ed.)LESSA, CARLOS ALBERTO. A Qualidade Total Trazendo Um Novo Enfoque Para a Burocracia.
Kontuz: berrikusi erreferentzia hauek erabili aurretik.