LESSA, C. A. A qualidade total trazendo um novo enfoque para a burocracia.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումLESSA, CARLOS ALBERTO. A Qualidade Total Trazendo Um Novo Enfoque Para a Burocracia.
MLA (8րդ խմբ.) ՄեջբերումLESSA, CARLOS ALBERTO. A Qualidade Total Trazendo Um Novo Enfoque Para a Burocracia.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.