
Qualidade em serviços o atendimento ao clientes como fator de vantagem competitiva
मुख्य लेखक: | DENTON, D. KEITH |
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स्वरूप: | Acervo Geral |
प्रकाशित: |
São Paulo,
1990
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विषय: | |
स्थान: | AG00493 |
बोधानक: | 9593/92 |
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